“Sí, la aplicación permite realizar los partes de trabajo valorados, esto significa que cuando se añadan materiales al trabajo, en el documento generado aparecerán los precios de los materiales, los sub-totales, los impuestos correspondientes y el total de los materiales asignados.
”
Sí, la aplicación permite que al añadir materiales o productos en un trabajo, no aparezca el PVP de los mismos, por lo que sólo aparecen las unidades de cada material asignado.
Sí, las horas que se muestran en el documento generado por la aplicación y que recibe el cliente, son las horas que coinciden con el momento en el que el técnico pulsa los botones de “Iniciar” y “Terminar“.
“Sí, la aplicación permite que los técnicos indiquen manualmente la fecha y hora de inicio y terminación de un parte de trabajo.
Estas horas son las que se le muestran al cliente en el documento generado.”
La aplicación permite exportar todos los partes de trabajo a formato Excel, desde la sección “Trabajos”.
Hay posibilidad de configurar las columnas que salen en la vista o pantalla principal de trabajos.
Puedes ordenar las columnas de trabajo a tu gusto, pero no puedes aún guardar la configuración local de tu usuario y mantener las columnas ordenadas. Si recargas la página, la aplicación volverá a poner las mismas según la configuración por defecto.
Sí lo solicitas y tu flujo de trabajo lo requiere, puedes re-asignar o enviar un trabajo desde el móvil a otro de otro técnico.
El botón “Ver Marcas” muestra las marcas de Geo-posicionamiento y Tiempo capturados por el sistema cuando el técnico ha pulsado el botón de “Iniciar” y “Terminar”. Estas marcas no tienen por qué coincidir con las horas que se muestran en el documento en los partes “Manuales”
“Sí, opcionalmente se pueden generar los documentos PDF digitales con las fotografías realizadas desde la apliación móvil.
Para el correcto funcionamiento, hay que asegurar que las fotos o imágenes han sido correctamente enviadas al servidor.”
“Sí, un trabajo puede ser re-iniciado desde la aplicación web de administración.
Re-iniciar un trabajo implica cambiar el estado de “Cerrado” a “Nuevo” y borrar las marcas de tiempo que tuviera asociadas.”
“Nuestra tecnología permite, generar cualquier tipo de documento que necesiten nuestros clientes, por lo que podemos generar archivos en formato digital PDF con el diseño de un documento de solicitud de recibos SEPA.
Este documento se rellenará con los datos que introduzca el técnico en el móvil y la firma del cliente.”
Sí, puedes hacer un documento exactamente igual a un documento de contrato. Cuando el cliente lo firme, se generará el contrato en formato digital con la firma y datos que haya introducido en la aplicación móvil.
Sí, opcionalmente podemos crear nuevos “Estados” a los trabajos como: Pendiente, Facturado, Revisado…
“Sí, tiene la opción de borrar cualquier tipo de trabajo.
1.Debe seleccionar el “Trabajo”.
2.En el menú desplegable que se abre desde el botón “Editar” está el botón “Borrar”. ”
“Sí, tenemos un módulo que permite conectar con determinadas impresoras portátiles e imprimir donde se encuentre un recibo del trabajo realizado.
”
No, actualmente no puede descargar múltiples documentos PDF de trabajos realizados.
Sí, tenemos acuerdos con distribuidores específicos de las impresoras compatibles con nuestra aplicación, puede consultar con nuestro equipo para facilitarle la información.
“Para ver el PDF generado por el sistema, debe seguir los siguietes pasos:
1.En el menú “Trabajos”, seleccione el documento que quiere visualizar.
2.Pulse el botón “Ver”, se abrira un visor de documentos PDF.”
Una vez seleccionado el documento que quiere descargar, debe pulsar el botón “Ver”, desde el visor de documentos PDF podrá pulsar en el botón “Descargar” situado en la parte superior derecha.
Es la fecha que registra el sistema cuando se le envía un trabajo a un técnico.
Es la fecha de la última actualización recibida por el sistema.
“Hay múltiples formas de asignación de trabajos a los técnicos.
Puedes asignar un parte de trabajo a un técnico.”
Puedes seleccionar todos los técnicos cuando cree un trabajo.
“sí, puedes marcar la casilla de la ficha del técnico “Envíar todos los no asignados”, esto hará que todos los partes no asignados a ningún usuario le lleguen a ese técnico.
Otra opción sería utilizando las “zonas”.”
Sí, casi todas las columnas de la pantalla de trabajo llevan un filtro incorporado para poder obtener de forma rápida y cómoda la información que estamos buscando.
“Sí, puedes editar casi todos los campos de un “trabajo” desde la aplicación web de administración.
1.En la pantalla “Trabajos” selecciona el trabajo a editar.
2.Pulsa el botón “Editar” situado encima del grid de trabajos.
3.Una vez en modo de edición podrás modificar los campos necesarios.”
“Se puede obtener un listado mensual en formato excel de todos los trabajos realizados por la empresa.
Una vez que está toda la información en formato excel, se puede aplicar un filtro de datos fácilmente para ordenar la información.”
Es un informe que te permite obtener en formato excel todos los materiales imputados en los trabajos realizados.
“Si por error o por otro motivo, hemos recibido un trabajo que no nos corresponde, podemos rechazar el mismo.
Esto implica que nos desaparecerá el trabajo y en la aplicación web cambiará de estado a “Rechazado” para su correcta asignación.”